连日来，临沂兰陵的老李最近有个烦心事，原本应该一茬接一茬不断结果的辣椒，最近明显结果量降低，而且结出来的辣椒颜色不正，口感不辣且微带苦味，严重影响了销量和卖价。
听说这个事儿后，鲁化好阳光公司销售业务人员任泽钦抓紧赶了过去。他仔细检查测量了大棚里面的温度、湿度和土壤颜色的变化，没有发现问题。就在任经理就大棚里辣椒的植株粗细、叶片厚度、花的分蘖、分枝等细节做进一步检查时，老李就和身边的人反复强调，往年从来没有出现过这样的情况，今年头一回使用“鲁化”的肥料，肯定是肥料出问题了。大棚附近干活的群众，也纷纷过来看热闹，谈论起自己曾经因为买了劣质肥料，导致受损的情况，聊天的声音越来越大，对劣质肥料的痛恨和厌恶也越来越强烈，老李更像是找到了知音一样，质问的口气越来越差，言语间也是非常不满，闹着要找公司要赔偿，现场的气氛陷入了短暂的僵局和尴尬中……面对这一情况，任经理凭借自己对公司产品的高度信任，没有用苍白的语言去解释，而是更加精心的查看起辣椒植株的生长情况，并通过电话不断地和公司技术人员进行交流。终于，在两个小时的认真分析后，任经理发现了每个植株的共性问题，结果率降低的症结找到了……只见他收好检测工具，走出大棚，找到一个相对宽敞又便于让周边人群听到对话的地方，和老李唠起了家常。只见老李滔滔不绝信心满满地说起了自己的种植经验：因为近期辣椒行情好，需求量大且价格也高，他和家里人就把化肥冲施间隔的时间，缩短了两天，每次施肥量比产品说明书标注用量增大了1/3，他相信想让小孩长得快，就得多给吃有营养的东西。周围的农户也都认可他的做法，还笑呵呵的称赞老李是人老经验足！ 听完这些，任经理耐心地和大家伙讲起鲁南化工的发展历史和经营理念：鲁化是一家有着近六十年发展历程的国有企业，产品质量是企业对所有客户的承诺。多年来公司秉持科技兴农理念，用科技的提升逐步减少人工成本，并通过最科学的配比，实现施最少的肥，让农民朋友收最大的“果”。如果还保留着以前“多用多施才能有好收成”的想法就不可取了。老李家的这个大棚，现在已经可以确认是因为施肥过量、植物营养过剩出现了适得其反的效果。经过现场一番耐心的讲解，大家虽认可，却一时不能全然相信，仍是半信半疑。任经理当场制定出针对目前这个问题的解决之法，并和老李约定，以半月为限，看结果！半个月后，任经理如约来到老李的大棚。不等走近，就被远处的人群发现，大家纷纷集合在一起，开心的讲述老李家的大棚现在已经有了大变化，不仅产量提高了，颜色、大小、成熟速度和其他大棚相比都表现出了明显的优势。大家纷纷表示，以后也用鲁化产品，绝对要当“鲁化”的忠实“粉丝”了！点 评：通过复合肥营销人员的日常市场开展情形，彰显了复合肥销售人员通过深入了解客户需求，提供专业的产品介绍和解决方案，与客户建立良好的关系，提供个性化的服务，有效扩展了市场，提升了销售业绩，为公司带来了显著的销售收入。
